近兩年私域流量成了最熱的一個(gè)詞語(yǔ)，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)體商家，都開始打造個(gè)人私域流量。而想做好私域流量并不容易，需要找到一些有效的方法，其中一款高效的私域流量運(yùn)營(yíng)工具不可少，比如企微營(yíng)銷工具——艾客scrm系統(tǒng)，那么艾客scrm是什么？有什么作用？下面我們一起來(lái)了解下吧！
艾客scrm是什么？
艾客scrm是基于企業(yè)微信開發(fā)的SCRM系統(tǒng)，為企業(yè)微信服務(wù)商，基于企微官方開放的API功能接口，開發(fā)了諸多合理合規(guī)且高級(jí)的功能模塊的系統(tǒng)生態(tài)，賦能企業(yè)更高效精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)私域客戶，為企業(yè)提供全域推廣獲客、客戶留存促活、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位的營(yíng)銷解決方案。
目前艾客scrm已為電商、金融、保險(xiǎn)、零售、服飾、美妝等很多行業(yè)提供了技術(shù)支持，并獲得不少企業(yè)、商家的認(rèn)可。
艾客scrm有什么作用？
艾客scrm有客戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)管理的作用，通過(guò)企微艾客scrm系統(tǒng)能幫助企業(yè)高效管理與維護(hù)好客戶關(guān)系，通過(guò)企業(yè)微信來(lái)收集客戶信息，并及時(shí)跟蹤客戶購(gòu)買情況，為客戶提供針對(duì)性服務(wù)。
同時(shí)，可以通過(guò)艾客scrm系統(tǒng)做好客戶分類管理，便于企業(yè)根據(jù)不同類型的客戶制定針對(duì)性的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案。
比如手動(dòng)一個(gè)接著一個(gè)給客戶打標(biāo)簽很麻煩，效率低下，但是艾客scrm系統(tǒng)提供了【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能，能批量準(zhǔn)確的給客戶打上標(biāo)簽。在艾客后臺(tái)，可提前設(shè)置好關(guān)鍵詞，客戶聊天時(shí)觸發(fā)了關(guān)鍵詞即可自動(dòng)為客戶添上標(biāo)簽，提升營(yíng)銷精準(zhǔn)度。
還有【渠道活碼】，自帶參數(shù)功能，可以統(tǒng)計(jì)各渠道引流數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)優(yōu)化引流效果，而且一碼配置多名員工接待，避免一個(gè)賬號(hào)添加客戶數(shù)量過(guò)多，賬號(hào)功能異常而導(dǎo)致客戶加不上的情況。
上述就是關(guān)于艾客scrm是什么？有什么作用的內(nèi)容了，艾客為企業(yè)微信服務(wù)商，基于企微開發(fā)的SCRM系統(tǒng)，開發(fā)了眾多高級(jí)功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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