企業(yè)銷(xiāo)售人員在加上客戶后,一般會(huì)將企業(yè)活動(dòng)信息、產(chǎn)品信息等發(fā)送給客戶,讓客戶對(duì)企業(yè)活動(dòng)有所了解。但這時(shí)常面臨著銷(xiāo)售不知道客戶有沒(méi)有查看我們發(fā)送的文件資料,是否對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,使用艾客SCRM的超級(jí)雷達(dá)功能可以讓客戶有跡可循,真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)!

超級(jí)雷達(dá):讓客戶有跡可循,真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)!
艾客SCRM的【超級(jí)雷達(dá)】功能賦予文件很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)追蹤能力,當(dāng)我們將帶有追蹤功能的雷達(dá)鏈接、雷達(dá)文章發(fā)送給客戶,就能通過(guò)超級(jí)雷達(dá)功能查看客戶有沒(méi)有進(jìn)行瀏覽和瀏覽時(shí)長(zhǎng),通過(guò)這些了解客戶對(duì)我們發(fā)送的信息有沒(méi)有興趣,方便后續(xù)針對(duì)客戶的喜好進(jìn)行推薦,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
艾客SCRM的超級(jí)雷達(dá)具體優(yōu)勢(shì):
1、適用場(chǎng)景豐富
支持文章、文件、網(wǎng)頁(yè)等多種內(nèi)容形式,無(wú)論發(fā)送圖片、視頻、商品鏈接還是公眾號(hào)文章,都可以及時(shí)捕捉到用戶的點(diǎn)擊情況,包括瀏覽次數(shù)、停留時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)發(fā)分享等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些客戶為意向客戶。
2、智能化打標(biāo)簽
想高效地進(jìn)行精準(zhǔn)客戶的運(yùn)營(yíng),標(biāo)簽管理是非常重要的一步,超級(jí)雷達(dá)給點(diǎn)擊了文件、鏈接的客戶自動(dòng)打上標(biāo)簽,這樣在后續(xù)有運(yùn)營(yíng)中可以根據(jù)標(biāo)簽給客戶群發(fā)內(nèi)容,精細(xì)化服務(wù)客戶。
3、發(fā)送跟進(jìn)提醒
以前客戶點(diǎn)擊了文件、鏈接等資料,我們無(wú)從知曉,無(wú)形中錯(cuò)過(guò)了一些意向客戶和重要客戶的跟進(jìn)。現(xiàn)在有了超級(jí)雷達(dá)功能,客戶點(diǎn)擊鏈接就會(huì)第一時(shí)間給員工發(fā)送提醒,告訴員工哪些客戶有購(gòu)買(mǎi)意向,及時(shí)進(jìn)行一對(duì)一的跟進(jìn),促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。
好了,今天的內(nèi)容就講解到這里,除了超級(jí)雷達(dá)外,企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)還開(kāi)發(fā)了客戶畫(huà)像、自動(dòng)打標(biāo)簽、批量添加好友、群SOP、客戶生命周期、企業(yè)微信會(huì)話存檔等諸多高級(jí)實(shí)用功能,幫助企業(yè)做好客戶運(yùn)營(yíng)和社群運(yùn)營(yíng),提升企微營(yíng)銷(xiāo)效果,有興趣的話,掃描下方二維碼也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦!




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