在我們的日常生活中,朋友圈是用來(lái)發(fā)照片、分享生活的一個(gè)地方。但對(duì)企業(yè)來(lái)講,朋友圈不僅能用來(lái)發(fā)表營(yíng)銷內(nèi)容,還能用來(lái)跟客戶互動(dòng),增加跟客戶的聯(lián)系,現(xiàn)在許多企業(yè)選擇用企業(yè)微信觸達(dá)客戶,那么,企業(yè)微信朋友圈營(yíng)銷如何跟蹤用戶動(dòng)態(tài)?

企業(yè)微信朋友圈營(yíng)銷如何跟蹤用戶動(dòng)態(tài)?
首先我們要知道用企業(yè)微信朋友圈營(yíng)銷時(shí),企業(yè)微信不支持查看客戶朋友圈,不過(guò)客戶能通過(guò)自己的微信查看企業(yè)員工發(fā)送的企微朋友圈。
在之前,企業(yè)管理員要在企微管理后臺(tái)的【客戶聯(lián)系】—【權(quán)限配置】中為成員開通客戶朋友圈,使用范圍中的能夠使用客戶朋友圈。
要注意的是,朋友圈發(fā)送次數(shù)有限制,客戶每天能接收到來(lái)自企業(yè)成員的3條朋友圈,每個(gè)自然月能接受到來(lái)自企業(yè)的4條企業(yè)朋友圈。
在這里,我們?nèi)绻梢宰粉櫟接脩酎c(diǎn)開企微朋友圈動(dòng)態(tài),就能知道用戶是否對(duì)我們發(fā)送的朋友圈內(nèi)容感興趣,方便后期進(jìn)行營(yíng)銷。
企業(yè)微信并沒(méi)有查看用戶動(dòng)態(tài)功能,想要跟蹤用戶動(dòng)態(tài),我們可以借助一些企業(yè)微信其他服務(wù)商的工具。艾客SCRM系統(tǒng)就是一款基于企業(yè)微信的私域運(yùn)營(yíng)管理工具,可以使用它提供的【超級(jí)雷達(dá)】功能跟蹤客戶動(dòng)態(tài)。
企業(yè)管理員在艾客后臺(tái)生成雷達(dá)鏈接,開啟了行為通知和動(dòng)態(tài)通知,客戶點(diǎn)擊了雷達(dá)鏈接,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給成員發(fā)送消息提醒查看,并且可以自動(dòng)記錄客戶打開行為,并將客戶的這些行為記錄在客戶動(dòng)態(tài)中。
成員在跟進(jìn)客戶時(shí),就能查看客戶點(diǎn)開朋友圈次數(shù)、瀏覽時(shí)長(zhǎng)、是否分享等信息,并根據(jù)客戶喜好制定針對(duì)性的營(yíng)銷方案,可以提高促單率。
以上是關(guān)于企業(yè)微信朋友圈營(yíng)銷如何跟蹤用戶動(dòng)態(tài)的內(nèi)容介紹了,艾客SCRM系統(tǒng)的超級(jí)雷達(dá)功能賦予文件強(qiáng)大的數(shù)據(jù)追蹤能力,我們能通過(guò)追蹤雷達(dá)來(lái)追蹤客戶的動(dòng)態(tài)信息,幫助我們更好的對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷,有興趣的朋友,歡迎掃描下方二維碼,申請(qǐng)免費(fèi)試用哦!




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