企業員工使用微信聯系客戶，員工過分承諾夸大折扣換業績，或是存在飛單行為，企業都不能查到，這對企業來說無疑是損失。這時可以借助第三方應用工具來監管員工聊天記錄，防范員工的潛在違規行為，那么，如何通過企業微信scrm系統監管員工聊天記錄？下面我們一起來看看吧！
如何通過企業微信scrm系統監管員工聊天記錄？
企業想要監管員工聊天記錄和監控員工工作軌跡，可以選擇一款好用的企微scrm系統，這里給大家推薦艾客scrm系統，在營銷轉化、客戶管理等多個環節起到巨大的作用，幫助企業高效運營管理好客戶，提高營銷效率。
對于使用企微管理客戶和員工的公司，可以選擇開通企微會話存檔功能來監管員工聊天記錄，實現聊天記錄永久保存，當遇到糾紛，聊天記錄還能當證據用。
但是需要注意的是：會話存檔開通后，這里不能直接使用，需要二次開發后才能投入使用。對于沒開發實力的企業，合適的解決辦法就是使用企微服務商艾客SCRM開發的會話存檔功能，畢竟二次開發耗費的精力和時間也不少。
可以使用艾客SCRM的【企微會話存檔】，使用后可以保存多種形式如文字、圖片、語音、視頻等信息，還能根據關鍵詞快速搜索聊天信息，有效提高工作效率。同時，發現員工有濫用企業資源、辱罵客戶、過度承諾等情況，也能及時糾正，適用于內部自查。
以上是關于如何通過企業微信scrm系統監管員工聊天記錄的內容介紹，艾客SCRM還開發渠道活碼、超級雷達、客戶畫像、客戶生命周期等實用功能，幫助企業解決私域運營中遇到的一系列難題，感興趣可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM免費試用，有其他疑問也可咨詢客服哦！
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