如今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)難度大大增加，使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)壓力越來(lái)越大。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化技術(shù)逐漸吸引到營(yíng)銷(xiāo)人員的關(guān)注，營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的應(yīng)用可以讓銷(xiāo)售過(guò)程更簡(jiǎn)單高效，讓企業(yè)更好地應(yīng)當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的各種變化，那么，什么是自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)？企業(yè)微信如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)？
什么是自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)？
在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的環(huán)境中，企業(yè)需要一種有效的方式提高私域運(yùn)營(yíng)效果，而自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)功能為其提供了新的思路。它可以根據(jù)客戶(hù)的不同行為和特征，設(shè)置相應(yīng)的自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)流程，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)，進(jìn)一步滿(mǎn)足企業(yè)多場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)需求。
企業(yè)微信如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)？
在企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景中，能通過(guò)企微營(yíng)銷(xiāo)管理工具艾客SCRM系統(tǒng)的客戶(hù)SOP功能來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)。
客戶(hù)SOP是針對(duì)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作，在私域場(chǎng)景中可分為新客SOP和針對(duì)沉默客戶(hù)的SOP。
當(dāng)客戶(hù)添加我們后，不會(huì)馬上產(chǎn)生信任，這時(shí)候需要給新客戶(hù)推送消息，來(lái)建立起情感上的聯(lián)系，從而留住客戶(hù)。而使用艾客SCRM的【個(gè)人SOP】功能，只要我們?cè)谠诤笈_(tái)設(shè)置了完整的sop規(guī)則，系統(tǒng)會(huì)定時(shí)提醒員工推送內(nèi)容。
在給客戶(hù)推送內(nèi)容后，企業(yè)成員可以根據(jù)客戶(hù)回復(fù)、聊天溝通情況挖掘需求，進(jìn)而給客戶(hù)打上標(biāo)簽和添加備注信息。
另外一些客戶(hù)添加員工企業(yè)微信后，由于我們沒(méi)跟客戶(hù)消息互動(dòng)，時(shí)間一久就會(huì)成為沉默客戶(hù)，這時(shí)候我們也能通過(guò)個(gè)人SOP，將客戶(hù)篩選出來(lái)，推送更有吸引力的內(nèi)容，引導(dǎo)客戶(hù)并進(jìn)行激活。
以上是關(guān)于什么是自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)？企業(yè)微信如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容了，除了個(gè)人SOP，艾客SCRM系統(tǒng)還提供了群SOP、朋友圈SOP功能，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)社群、朋友圈營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化，有興趣的話(huà)，趕快掃描下方二維碼，可申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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