現在很多企業都通過企業微信溝通客戶，與個人微信打通后，溝通客戶更方便高效了，而且企業微信通過企業認證后，更容易讓客戶產生信任，還帶有不少運營功能，來提高運營效率，那么，企業微信離職員工還能聯系客戶嗎？員工離職后還能查看聊天記錄嗎？
企業微信離職員工還能聯系客戶嗎？
答案是不能的。一般員工離職后有兩種處理方式，一種是離職員工主動退出公司的企業微信，這樣離職員工就無法在登錄該企業賬號了，自然就不能繼續聯系客戶了。
另一種處理方式是管理員登錄企業微信后臺，將離職員工從企微賬號中刪除，這樣員工就無法聯系客戶，給客戶發消息了。
員工離職后還能查看聊天記錄嗎？
企業微信提供了離職繼承功能，可以將離職員工管理的客戶、客戶群都繼承給其他在職人員繼續跟進，但新成員想要了解客戶，需要花費一定的時間。
如果要讓接替的新成員快速對接客戶，最好的一個辦法就是查看員工和客戶的聊天記錄，通過聊天記錄對客戶的情況有更好的了解，問題是企業微信支持查看離職員工的聊天記錄嗎？
企業只要開通了會話存檔功能就能隨時查看員工的聊天記錄，會話存檔功能支持聊天記錄的永久保存，很實用。
但是這里僅僅提供了一個接口，想要使用此功能還需要進行二次開發，若企業不具備開發能力的話，可以直接使用企業微信服務商—艾客SCRM的【會話存檔】功能。
在客戶和員工都同意的情況下，支持存檔文字、圖片、鏈接、語音等多種類型的消息，即便是已刪除/已撤回的消息也支持查看，而管理員能通過關鍵詞搜索，有效提升工作效率。
以上就是關于企業微信離職員工還能聯系客戶嗎？員工離職后還能查看聊天記錄嗎的內容了，艾客SCRM作為專業的企業微信服務商，還開發了其他高級實用的功能，比如客戶畫像、自動打標簽、渠道活碼、無線群活碼、企微裂變寶等，助力企業更高效進行企微營銷，也可以掃描下方二維碼，申請艾客企微SCRM系統免費試用哦~
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