如今,許多企業(yè)都將客戶引至企業(yè)微信上,再拉入企業(yè)微信群聊進(jìn)行集中運(yùn)營管理。而企業(yè)管理員創(chuàng)建群聊運(yùn)營客戶時(shí),如果有客戶在群里發(fā)了不恰當(dāng)?shù)难哉摚鐝V告、惡意刷屏等,管理員可能會(huì)對消息進(jìn)行撤回,那么,企業(yè)微信怎么撤回群成員消息?企業(yè)微信撤回消息有時(shí)間限制?

企業(yè)微信怎么撤回群成員消息?撤回消息有時(shí)間限制?
目前企業(yè)微信支持群主或是群管理員撤回群成員消息,只是該功能僅適用于企業(yè)微信內(nèi)部群聊,包含微信客戶外部群聊并不適用。
如果企業(yè)微信內(nèi)部群中有成員發(fā)言不當(dāng),群主或管理員能長按成員所發(fā)消息,在點(diǎn)擊“撤回成員消息”進(jìn)行消息撤回。
看到這里也許有人會(huì)問:企業(yè)微信撤回群成員消息有時(shí)間限制呢?答案是有的,企業(yè)微信消息撤回的時(shí)間限制是二十四小時(shí),也就是說超過這個(gè)時(shí)間就不能對該消息進(jìn)行撤回,所以不論是群主還是群管理員都需要注意群內(nèi)的消息,一旦群成員發(fā)的不當(dāng)言論超過撤回限制時(shí)間,就無法撤回了。
其實(shí)企業(yè)擔(dān)心群成員在群里發(fā)布不好的言論消息,或是惡意廣告刷屏,可以選擇接入企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【客戶群提醒】功能,可以有效地幫助企業(yè)凈化群聊環(huán)境。
只需管理員根據(jù)群聊關(guān)鍵詞或行為設(shè)置群聊提醒規(guī)則,當(dāng)群客戶聊天時(shí)觸發(fā)了設(shè)置好的規(guī)則,艾客助手會(huì)第一時(shí)間給群主發(fā)送提醒,群主就能及時(shí)進(jìn)行處理。例如將“私聊”、“加我”等設(shè)置為關(guān)鍵詞,有客戶群發(fā)消息觸發(fā)關(guān)鍵詞,群主就會(huì)收到提醒,然后去核實(shí)該成員有沒有出現(xiàn)違規(guī)行為,如果有可以踢人處理。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信怎么撤回群成員消息?撤回消息有時(shí)間限制的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多企業(yè)微信資訊,請關(guān)注我們!艾客scrm基于企微還開發(fā)了眾多高級功能,比如批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)簽、客戶生命周期、客戶流失提醒、會(huì)話存檔等,請關(guān)注我們!也可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~




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