私域，近幾年?duì)I銷(xiāo)界的熱門(mén)詞，伴隨著流量，組成一個(gè)詞叫私域流量。有公域就會(huì)有私域，隨著流量紅利的消失，獲客成本越來(lái)越高，現(xiàn)在興起一股營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)叫私域營(yíng)銷(xiāo)，那么私域營(yíng)銷(xiāo)是什么？私域流量要怎么運(yùn)營(yíng)？下面跟著小艾一起來(lái)看看吧！
私域營(yíng)銷(xiāo)是什么？
私域營(yíng)銷(xiāo)就是把其他地方獲得的客戶(hù)資料信息，通過(guò)私域營(yíng)銷(xiāo)工具進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)，比如把客戶(hù)下沉到企業(yè)微信社群，通過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)手段促成訂單的轉(zhuǎn)化。
企業(yè)也可以利用公域里的流量資源，提升從電商平臺(tái)或者其他平臺(tái)獲得的流量的利用率，提升營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率，從而達(dá)到降低營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用的目的。
私域流量要怎么運(yùn)營(yíng)？
企業(yè)微信私域流量怎么運(yùn)營(yíng)？以企業(yè)微信為私域流量的承載工具，以企業(yè)微信服務(wù)商開(kāi)發(fā)的功能為輔，從幾個(gè)方面著手。
一、給客戶(hù)打標(biāo)簽
客戶(hù)與企業(yè)員工通過(guò)微信成為好友后，根據(jù)雙方的聊天內(nèi)容，員工可以給客戶(hù)打上標(biāo)簽，以便做好客戶(hù)分類(lèi)，一對(duì)一精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)客戶(hù)。
二、給客戶(hù)群打標(biāo)簽
企業(yè)還可以通過(guò)第三方服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)，給客戶(hù)群打標(biāo)簽，企業(yè)可選擇“手動(dòng)打群標(biāo)簽”和“自動(dòng)打群標(biāo)簽”，便于給客戶(hù)群做分類(lèi)管理，同時(shí)可結(jié)合企業(yè)微信群功能進(jìn)行使用，能更精準(zhǔn)找到所要觸達(dá)的客戶(hù)群，提升了營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化和客戶(hù)群維護(hù)效率。
企業(yè)微信自帶群發(fā)功能，企業(yè)可以通過(guò)群發(fā)助手給客戶(hù)群發(fā)消息，將企業(yè)消息和相關(guān)活動(dòng)信息傳遞給客戶(hù)，流程簡(jiǎn)單操作容易，能很快速的觸達(dá)客戶(hù)。
四、無(wú)限群活碼加群
企業(yè)客戶(hù)可以通過(guò)艾客的無(wú)限群活碼，讓客戶(hù)無(wú)限制的加群，群滿(mǎn)自動(dòng)新建，根據(jù)不同渠道統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，自動(dòng)打標(biāo)簽，輕松實(shí)現(xiàn)用戶(hù)分層，方便后續(xù)更好的運(yùn)營(yíng)管理，同時(shí)業(yè)大大提高員工工作效率。
在提高運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化工具上，艾客scrm有一款超級(jí)好用的私域運(yùn)營(yíng)工具【超級(jí)雷達(dá)】功能，企業(yè)、商家使用該功能后，商家在【超級(jí)雷達(dá)】中新建了雷達(dá)鏈接/文章/文件/商品等素材后，發(fā)送給客戶(hù)，當(dāng)客戶(hù)點(diǎn)擊后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄下各渠道客戶(hù)的點(diǎn)擊行為、閱讀時(shí)長(zhǎng)和轉(zhuǎn)發(fā)分享等進(jìn)行客戶(hù)數(shù)據(jù)追蹤和分析。方便商家精細(xì)化具有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)客戶(hù)，提高商家運(yùn)營(yíng)效率。
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