在使用企業(yè)微信接待客戶(hù)中,時(shí)常都會(huì)碰到一個(gè)客戶(hù)添加多個(gè)員工的情況,導(dǎo)致員工之間撞單或搶單。若單成了,企業(yè)管理員不好界定是一個(gè)員工服務(wù)還是多個(gè)員工服務(wù)的成果,那么就要有效避免員工撞單,艾客SCRM鎖客二維碼有效避免員工撞單?快來(lái)一起看看吧!

艾客SCRM鎖客二維碼有效避免員工撞單?
企業(yè)微信服務(wù)商艾客SCRM在渠道活碼的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了鎖客二維碼功能,自帶去重功能,客戶(hù)掃碼始終只會(huì)添加一個(gè)員工的企業(yè)微信。
企業(yè)管理員在艾客臺(tái)配置接待客戶(hù)員工中,就可以生成不同渠道的獲客鏈接與二維碼,客戶(hù)掃碼進(jìn)入頁(yè)面之后,默認(rèn)分配前添加過(guò)的員工,幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)一個(gè)客戶(hù)只由一個(gè)員工負(fù)責(zé)接待跟進(jìn)。
比如企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),可以把鎖客二維碼通過(guò)鏈接或是二維碼的形式投放在公眾號(hào)、小程序、線(xiàn)下門(mén)店等渠道中進(jìn)行引流,當(dāng)客戶(hù)掃碼就可以隨機(jī)添加到企業(yè)提前設(shè)置好的員工企微賬號(hào)上,如果客戶(hù)之前就添加過(guò)我們?cè)O(shè)置接待的某一位員工,這個(gè)客戶(hù)掃碼后也只會(huì)分配給該員工。
即便有多次掃碼的情況出現(xiàn),或是客戶(hù)刪除員工再掃碼添加,還是會(huì)分配給第一次添加的員工繼續(xù)接待,這樣不僅可以減輕員工服務(wù)壓力,還可以有效避免銷(xiāo)售人員撞單的情況。
同時(shí),艾客SCRM鎖客活碼和渠道活碼一樣都支持客戶(hù)分流、自動(dòng)發(fā)送歡迎語(yǔ)和自動(dòng)給客戶(hù)打上標(biāo)簽,便于企業(yè)做好客戶(hù)運(yùn)營(yíng)。
以上就是關(guān)于艾客SCRM鎖客二維碼有效避免員工撞單的內(nèi)容了,除了渠道活碼、鎖客二維碼功能外,艾客SCRM系統(tǒng)還有其他許多好用的功能,比如客戶(hù)畫(huà)像、自動(dòng)打標(biāo)簽、流失提醒、超級(jí)雷達(dá)、客戶(hù)生命周期、企業(yè)微信會(huì)話(huà)存檔等,如果想體驗(yàn)的話(huà),就掃描下方二維碼,申請(qǐng)功能的免費(fèi)使用哦~




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