在這之前，企業員工和客戶會話時，想查看客戶詳細資料，需要重新打開新的頁面，客戶多了，操作起來會比較麻煩。現在企業微信側邊欄方便員工隨時查看客戶資料，再根據客戶喜好推薦產品，那么企業微信側邊欄有哪些功能？企微側邊欄怎么打開？下面跟著小艾一起來看看吧！
企業微信側邊欄有哪些功能？
1、隨時查看客戶詳情：
通過企業微信側邊欄，員工可以看到客戶詳細資料，包括客戶性別、標簽、職業、添加時間等信息，這樣員工和客戶溝通時，可以及時了解客戶信息，判斷客戶喜好，從而制定針對性的營銷方案。
2、快捷回復問題：
與客戶溝通過程中，難免遇到客戶提問相同問題的情況，這時可以將高頻回復提煉為快捷回復內容，然后當作個人話術添加到側邊欄，這樣員工遇到客戶咨詢這問題時，可以快速找到回復內容發送，提高工作效率。
3、第三方應用的功能：
員工想要知道客戶是否打開你分享的文件、產品等，客戶加了哪些員工、客戶群是否重復等，可以通過企業微信服務商—艾客SCRM開通客戶畫像功能，方便后續工作的展開，提供更精細化的運營及服務。
企業微信側邊欄怎么打開？
企業員工打開外部聯系人的一個對話框，找到右下角那個側邊欄符號，點擊即可打開側邊欄。
有人會問，我的側邊欄為什么沒有上面提到的客戶畫像功能？這需要開通側邊欄功能才行，這時可以通過艾客官網開通此功能。
艾客的客戶畫像功能除了客戶個人畫像，還能查看群客戶畫像，包括群成員的入群方式、每天進群人數、退群人數等，還可以給成員批量打上標簽，讓消息可以精準觸達。同時支持查看群活躍度排行，可以根據群活躍度排行設置獎勵，讓群可以長時間保持活躍。
以上就是關于企業微信側邊欄有哪些功能相關內容解答了，在企微營銷運營中遇到難題，請聯系我們！艾客構建從引流獲客、客戶運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環，幫助企業高效精細化運營私域，提升營銷轉化，也可以申請艾客scrm系統免費使用哦~
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