企業(yè)微信往往會掌握大量客戶資源,當有活動通知、新品上新等內容要傳達給客戶時,群發(fā)就非常重要了,能方便快捷的將內容一次性發(fā)給客戶,那么,企業(yè)微信如何設置按周期群發(fā)?企業(yè)微信群發(fā)注意事項有哪些?

企業(yè)微信如何設置按周期群發(fā)?
如果想給客戶群發(fā)消息,管理員能在企業(yè)微信后臺找到【客戶與上下游】—【客戶聯(lián)系】—【群發(fā)工具】—【群發(fā)消息到企業(yè)的客戶群】。企業(yè)成員也能登錄手機端企業(yè)微信,找到【工作臺】—【群發(fā)助手】即可給客戶群發(fā)消息。
值得注意的是,企業(yè)微信僅支持將活動內容編輯好后就立即發(fā)送,不能設置按周期群發(fā)。不過企業(yè)可以使用企業(yè)微信服務商——艾客SCRM的【定時群發(fā)】功能,支持多媒體附近,比如小程序自定義封面等,還能針對固定內容設置為周期群發(fā)。
在艾客SCRM會話管理頁面,選擇好推送方式、推送時間就能選擇員工進行發(fā)送了。在設定時間里,系統(tǒng)會提醒員工需發(fā)送時間和發(fā)送內容。
企業(yè)微信群發(fā)注意事項有哪些?
1、注意群發(fā)對象
在使用企業(yè)微信開展營銷活動時,我們應通過群發(fā)通知客戶。不過群發(fā)內容時,需要找出誰是營銷活動的目標,只有了解目標客戶,才能進行更有針對性的企微營銷。
2、群發(fā)內容
在設計群發(fā)內容時,很多企業(yè)使用相同的模板,這樣是很難打動客戶的,所以用企業(yè)微信營銷需要結合活動亮點和觀眾群體特點來設計合適的內容,以便足夠吸引客戶注意。不過還要注意簡潔,能向客戶傳達我們的意思,避免復雜的介紹。
3、注意群發(fā)時間
確定好群發(fā)對象和群發(fā)內容后,群發(fā)時間對接觸率也有很大影響。大家可以想象一下,如果公司在周一早上10點發(fā)信息,那看的人有多少?在用企業(yè)微信群發(fā)消息時,應盡量選擇客戶在空閑時間來群發(fā),這樣能更有效地讓客戶可以接收到我們信息。
當我們給客戶群發(fā)活動鏈接后,如果想知道客戶是否查看,判斷客戶有沒有參與意向,可以使用艾客SCRM開發(fā)的【超級雷達】功能。
一旦客戶點擊了活動雷達鏈接,系統(tǒng)就會第一時間給管理員發(fā)送動態(tài)提醒,我們還可以知道客戶的點擊行為、瀏覽時長、是否分享等數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù)就可以判斷哪些客戶為高意向客戶。
以上是關于企業(yè)微信如何設置按周期群發(fā)?企業(yè)微信群發(fā)注意事項有哪些的內容了,除了定時群發(fā)、超級雷達外,艾客scrm系統(tǒng)其實還有很多好用的功能,還在為運營客戶煩惱的小伙伴,趕快掃描下方二維碼,也可申請免費試用哦!




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