大家都知道企業(yè)微信私域流量是屬于企業(yè)私有的財產(chǎn)，當(dāng)企業(yè)內(nèi)有員工離職時，企業(yè)可以通過企業(yè)微信的離職繼承功能，把離職員工手上的客戶資源以及聊天記錄繼承給企業(yè)其他在職員工，讓這部分客戶流量不至于流失掉。那么，企業(yè)微信離職繼承需要客戶同意嗎？
企業(yè)微信離職繼承是不需要客戶同意的，離職員工只要把客戶繼承給在職員工，而客戶也無法再次聯(lián)系上該離職員工。那么離職繼承該如何操作，系統(tǒng)是如何對離職員工的客戶進(jìn)行分配的呢？離職繼承可以從電腦端或者手機(jī)端進(jìn)行操作，步驟如下：
電腦端：企業(yè)微信管理員登錄企業(yè)微信管理后臺，在“客戶與上下游”——“客戶聯(lián)系”——“離職繼承”，把離職員工在跟進(jìn)中的客戶，分配給其他在職員工繼續(xù)跟進(jìn)。
手機(jī)端：登錄手機(jī)版企業(yè)微信，進(jìn)入“工作臺”——“離職繼承”——“去分配”，就可以對離職成員的客戶和客戶群進(jìn)行分配了。
進(jìn)行離職繼承分配操作后，該離職成員的客戶會收到一條消息，消息下方有個“暫不添加”，如果客戶點(diǎn)擊它，那么接替離職員工的那位在職員工就添加此位客戶不成功。如果客戶24小時內(nèi)無視這條消息，那么此客戶在接到這條消息的時間點(diǎn)開始算，24小時后自動添加新接替的在職員工成為聯(lián)系人。并且在接替工作完成后，該在職員工也可以查看所有客戶的添加情況。
當(dāng)離職繼承操作成功后，該離職員工對客戶的備注、企業(yè)標(biāo)簽、描述、企業(yè)名稱、聯(lián)系方式等備注，都將同步共享給跟離職員工做離職繼承的在職員工的企業(yè)微信賬號上。
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