與其他運(yùn)營(yíng)方式相比，社群營(yíng)銷能夠加強(qiáng)員工跟客戶的互動(dòng)，讓客戶對(duì)企業(yè)品牌有更深認(rèn)識(shí)，提高成交轉(zhuǎn)化率，并且社群營(yíng)銷方便企業(yè)統(tǒng)一管理和運(yùn)營(yíng)，將相同特征的客戶拉入一個(gè)群，這樣客戶有了共同話題，能提升群內(nèi)活躍，那么，企微SCRM系統(tǒng)如何進(jìn)行社群營(yíng)銷？
企微SCRM系統(tǒng)如何進(jìn)行社群營(yíng)銷？
在進(jìn)行社群營(yíng)銷時(shí)，可以借助企微SCRM系統(tǒng)來提升社群運(yùn)營(yíng)效果，這里推薦借助艾客SCRM—高效的社群管理工具來做社群營(yíng)銷，能夠結(jié)合企業(yè)微信，搭載聊天側(cè)邊欄一起使用，十分方便，而且艾客SCRM工具提供了多個(gè)社群營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)功能，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)，解決社群營(yíng)銷中遇到的各類問題。
問題是實(shí)際的社群營(yíng)銷場(chǎng)景中，企微艾客SCRM系統(tǒng)是如何幫助企業(yè)進(jìn)行社群營(yíng)銷呢？
在社群引流方面，精準(zhǔn)篩選入群用戶很重要。很多企業(yè)在前期引流階段，設(shè)置入群門檻比較低，沒對(duì)入群的用戶進(jìn)行篩選，將所有客戶都一股腦的拉入同個(gè)群里，在不知道入群用戶對(duì)我們的產(chǎn)品是否感興趣的情況下就盲目推銷，營(yíng)銷效果肯定會(huì)大大打折扣。
所以為了做好社群營(yíng)銷，拉群時(shí)就應(yīng)該結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和產(chǎn)品受眾人群，對(duì)用戶進(jìn)行篩選，這樣才能精準(zhǔn)抓住客戶需求，提高營(yíng)銷效果。
那如何才可以將有想相同喜好特征的用戶迅速拉入一個(gè)群聊？我們可以試試企微艾客SCRM系統(tǒng)的【標(biāo)簽建群】功能，篩選客戶后，給統(tǒng)一標(biāo)簽的客戶發(fā)入群邀請(qǐng)，這樣同標(biāo)簽內(nèi)的用戶都會(huì)在一個(gè)社群，之后企業(yè)可針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)社群變現(xiàn)目的。
想要提高社群營(yíng)銷效果，社群環(huán)境也很重要。大家試著想一下，若一個(gè)群聊中都是打廣告、惡意刷屏的內(nèi)容，群內(nèi)的多數(shù)成員都會(huì)選擇開啟屏蔽或是退出群聊。
為了營(yíng)造良好的社群環(huán)境，通過企業(yè)微信制定群規(guī)則的同時(shí)，還可以借助社群工具輔助管理，更加高效。
企微艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶群提醒】功能，可以防止客戶在社群內(nèi)的各種廣告行為，像發(fā)外鏈、發(fā)二維碼圖片、分享名片等，而且可以通過后臺(tái)設(shè)置敏感詞提醒，一旦群內(nèi)成員聊天時(shí)觸發(fā)這些行為，企業(yè)就能自動(dòng)踢人。
以上就是關(guān)于企微SCRM系統(tǒng)如何進(jìn)行社群營(yíng)銷的內(nèi)容了，除了針對(duì)社群營(yíng)銷，艾客scrm系統(tǒng)在引流獲客、客戶運(yùn)營(yíng)管理、成交轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié)打造私域營(yíng)銷閉環(huán)，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！更多功能等你體驗(yàn)~
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