在做私域運營時，社群成了主要的用戶留存陣地，企業(yè)品牌能借助不同的社群玩法刺激客戶轉(zhuǎn)化，提升產(chǎn)品銷量，比如節(jié)日折扣就是常見的一種社群營銷玩法，在特定節(jié)日品牌會在社群中推出各種優(yōu)惠福利，那么，私域社群運營步驟有哪些？下面跟著艾客scrm一起來看看吧！
私域社群運營步驟有哪些？
1、放大入群誘餌
拉用戶入群是私域社群運營中的重要一步，而這一步需找到用戶入群動機，這個動機要站在用戶角度思考兩個重要的問題，那就是我入群是為什么？我現(xiàn)在進入社群是為什么？
用戶入群是為什么？唯有優(yōu)惠福利，真正的利益，才是有用的價值驅(qū)動。用戶進入社群肯定是為了獲得一定的價值，所以要找到足夠吸引用戶的誘餌，簡單的誘餌沒辦法打動人心，所以放大入群誘餌很關(guān)鍵。
2、長期輸出價值內(nèi)容
根據(jù)付費時間的先后順序，社群有轉(zhuǎn)化社群和價值社群的區(qū)別，付費前的轉(zhuǎn)化社群需長期輸出足夠吸引用戶的價值內(nèi)容，強化用戶付費購買的意愿，當(dāng)然，付費后的價值社群也要持續(xù)輸出價值，刺激用戶購買。
3、推出各類社群活動
客戶入群后，為了維護好社群，活躍社群氛圍，可以定期推出一些社群活動，刺激客戶消費變現(xiàn)。
比方說在社群內(nèi)舉辦分享會、秒殺活動等，輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，讓群成員感受群聊意義。
還可以創(chuàng)建群打卡活動，培養(yǎng)群用戶每天打開群聊的習(xí)慣，提升群客戶粘性。這里可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的群打卡功能，通過后臺能夠自定義打卡周期時間和打卡獎勵，參與打卡的用戶累計打卡到一定次數(shù)即可獲得相應(yīng)獎勵。
好了，關(guān)于私域社群運營步驟的內(nèi)容今天就分享到這里，在社群運營方面，艾客SCRM系統(tǒng)還提供了許多社群運營功能，如客戶群提醒、群SOP、客戶群提醒、群裂變、標簽建群、一鍵入群等，感興趣的話，掃描下方二維碼即可申請社群運營工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦！
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