社群可以幫助母嬰用品商家用更少的成本獲取更大利益，為商家?guī)?lái)精準(zhǔn)的流量，節(jié)省流量成本，同時(shí)可以在私域場(chǎng)景內(nèi)直接成交，節(jié)省營(yíng)銷(xiāo)成本，但是因?yàn)楦鞣N原因，許多商家總是做不好社群，今天就來(lái)看看母嬰用品如何打造私域社群營(yíng)銷(xiāo)？希望對(duì)你有所幫助！
母嬰用品如何打造私域社群營(yíng)銷(xiāo)？
母嬰用品商家想打造私域社群營(yíng)銷(xiāo)，首先需要選擇一個(gè)私域流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，對(duì)社群進(jìn)行搭建。企業(yè)微信具備不少社群運(yùn)營(yíng)功能，并且支持外接第三方SCRM工具，讓社群營(yíng)銷(xiāo)變得更高效。
在私域引流上，商家可以通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)帶動(dòng)銷(xiāo)售，利用公眾號(hào)、小程序商城進(jìn)行引流；也可以通過(guò)在傳單、廣告投放等方式，張貼企微群活碼，通過(guò)“添加獲福利”等字眼，引導(dǎo)客戶從線下轉(zhuǎn)移到線上。
如果進(jìn)群的客戶非常多，一張企微群活碼承載不了所有客戶的入群需求。商家就需要?jiǎng)?chuàng)建多張群活碼，還要及時(shí)進(jìn)行更換，這樣操作起來(lái)很麻煩。
在這里可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【無(wú)限群活碼】功能，只用創(chuàng)建一張艾客的活碼，就可以關(guān)聯(lián)多張企微群活碼，無(wú)限制拉客戶入群。而且客戶掃碼進(jìn)群時(shí)，還要添加員工企業(yè)微信，這樣客戶退群了，員工也能通過(guò)私聊的方式跟進(jìn)客戶。
想要做好私域社群營(yíng)銷(xiāo)，社群環(huán)境也是重要的營(yíng)銷(xiāo)因素，如果群聊中都是打廣告、惡意刷屏的內(nèi)容，恐怕許多人都會(huì)選擇退群，或者屏蔽群聊信息，這樣談何社群營(yíng)銷(xiāo)呢？
對(duì)于這種情況，商家會(huì)讓成員時(shí)刻關(guān)注群內(nèi)動(dòng)態(tài)，將不遵守規(guī)則的客戶踢出群，但很難做到及時(shí)處理。其實(shí)我們可以選擇開(kāi)啟企業(yè)微信的防騷擾功能，只要有人在群聊發(fā)送信息長(zhǎng)度過(guò)長(zhǎng)、發(fā)送鏈接或發(fā)送圖片，就會(huì)被踢出群聊。
另外社群活動(dòng)也是打造私域社群營(yíng)銷(xiāo)必備的一種形式，通過(guò)各種活動(dòng)促活群內(nèi)客戶，比如限時(shí)秒殺、群打卡、今日限購(gòu)、紅包游戲互動(dòng)活動(dòng)等，有利于增加用戶粘性。
在這里可以使用艾客SCRM的【群SOP】功能，先擬出活動(dòng)文案，然后后臺(tái)統(tǒng)一發(fā)送。這樣做不僅可以減輕運(yùn)營(yíng)人員的工作量，還可以保持統(tǒng)一的社群管理SOP，每天同一個(gè)時(shí)間發(fā)送內(nèi)容，讓用戶形成習(xí)慣。
以上就是關(guān)于母嬰用品如何打造私域社群營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容介紹了，除了社群營(yíng)銷(xiāo)，艾客scrm系統(tǒng)在引流獲客、客戶運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化等各環(huán)節(jié)都可以幫助商家實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)，并提供針對(duì)性的私域解決方案，有需求的朋友，請(qǐng)關(guān)注我們！也可以申請(qǐng)社群管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
355
電商私域，就用艾客！
