當(dāng)下，私域流量運(yùn)營變成了最為火爆的一種客戶運(yùn)營方式，它打破了企業(yè)通過公域平臺(tái)獲取流量需要支持高昂的費(fèi)用，一次性交易后就會(huì)流失的困境，讓企業(yè)能將客戶沉淀到私域，促使客戶復(fù)購，那么，電商商家如何通過私域運(yùn)營提升復(fù)購？私域復(fù)購?fù)娣ㄓ心男?/strong>下面我們一起來看看吧！
電商商家如何通過私域運(yùn)營提升復(fù)購？私域復(fù)購?fù)娣ㄓ心男?/strong>
首先私域復(fù)購?fù)娣ㄓ性S多，電商商家私域運(yùn)營過程中能通過以下這些方法提升復(fù)購：
1、設(shè)置不同的話題增加復(fù)購
用戶在電商平臺(tái)上購買商品，就好像在逛大超市，各種類型、種類的產(chǎn)品應(yīng)有盡有，用戶選擇機(jī)會(huì)多。而用戶在品牌私域商城中買東西，買對(duì)的是單一的品牌和產(chǎn)品，這種情況下想要說服用戶二次購買，就要從其他方面來展示產(chǎn)品多樣性。
比如使用場(chǎng)景，一個(gè)產(chǎn)品往往都有不同的使用場(chǎng)景，而且可帶來不同的價(jià)值體驗(yàn)。商家能通過設(shè)置不同的話題，引導(dǎo)購買產(chǎn)品的用戶發(fā)布不同場(chǎng)景下的買家秀，促使產(chǎn)品的重復(fù)購買。
2、通過熱門活動(dòng)提高復(fù)購
大家都知道618、雙十一大促是電商最重要的節(jié)日，消費(fèi)者遇到大促時(shí)就控制不止購買的沖動(dòng)，主要是因?yàn)榇黉N的熱鬧氛圍和豐富的活動(dòng)玩法，刺激客戶下單。電商商家可以通過新人免費(fèi)領(lǐng)、尖貨抽簽等營銷玩法，吸引更多客戶下單。
3、通過活動(dòng)優(yōu)惠促使客戶復(fù)購
電商商家管理的客戶數(shù)量不斷增多，可將客戶拉人企業(yè)微信群進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營。為了促使群客戶轉(zhuǎn)化復(fù)購，可以在自己的私域社群中發(fā)布抽獎(jiǎng)活動(dòng)，并且能讓客戶通過邀請(qǐng)好友的方式來增加抽獎(jiǎng)次數(shù)，達(dá)到拉新目的。
除此之外，商家還可以在企業(yè)微信社群中開展群打卡活動(dòng)，以打卡活動(dòng)來提升客戶的群打開率，提升客戶復(fù)購轉(zhuǎn)化率。而想實(shí)現(xiàn)群打開能直接借助企業(yè)微信服務(wù)商艾客SCRM的群打卡功能，能根據(jù)企業(yè)需求，自行設(shè)置打卡周期、打卡次數(shù)等規(guī)則，還能設(shè)置階梯式打卡，鼓勵(lì)群內(nèi)成員積極參與打卡。
以上就是關(guān)于電商商家如何通過私域運(yùn)營提升復(fù)購？私域復(fù)購?fù)娣ㄓ心男┑膬?nèi)容了，想要獲取更多私域營銷策略，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客還提供了眾多高級(jí)功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷，有需要的話，歡迎掃描下方二維碼，也可以申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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