當平臺流量紅利逐漸消退,企業(yè)投入越來越多的引流資金卻沒得到很好的引流效果,引流獲客成本不斷攀升,因此運營私域流量成了當下企業(yè)的首選。而企業(yè)做私域流量能反復觸達客戶,促使客戶留存、轉化,那么,新手小白如何開始著手玩轉私域流量?下面跟著艾客scrm一起來看看吧!

新手小白如何開始著手玩轉私域流量?
新手小白開始著手玩轉私域流量,首先需要挑選一個合適的私域流量載體,現在大多數企業(yè)都使用企業(yè)微信作為私域流量載體,自從與微信打通后,通過企業(yè)微信能夠直接添加微信客戶為好友,而且企業(yè)微信開放了大量API接口,讓有能力的企業(yè)微信服務商進行功能開發(fā),幫助企業(yè)更高效的進行私域運營。
當然,企業(yè)利用企業(yè)微信玩轉私域流量,第一步要做的就是將客戶引至企業(yè)微信上,問題是客戶從哪里來?其實小程序、公眾號、視頻號、直播平臺、地推活動、實體門店等都能作為私域流量的入口。
不過在線上線下各渠道上投放某個員工的企業(yè)微信二維碼,容易遇到一些問題,比如掃描二維碼的人數較多,很快達到添加上限,導致客戶加不上;員工離職需要更換新的二維碼,更換不及時也會出現客戶加不上的情況。
其實這些問題都可以借助企業(yè)微信營銷管理工具—艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能來解決。
一個渠道活碼就可以配置多名客服人員進行接待,如果一個員工的企微賬號達到添加上限,就會分配其他客服接待,起到自動分流客戶的作用。而且活碼是永久有效的,還自帶參數統(tǒng)計,可以統(tǒng)計客戶來源,清楚記錄哪個渠道引流效果好,哪個渠道引流效果不好,通過各渠道引流數據對比,幫助企業(yè)優(yōu)化后續(xù)投放活動方案。
以上是關于新手小白如何開始著手玩轉私域流量的分享了,希望對你有所幫助!獲取更多私域流量運營干貨,請關注我們!艾客scrm還開發(fā)了眾多高級功能,比如批量加好友、自動打標、客戶生命周期、群SOP、群裂變、超級雷達等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~




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