在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的現(xiàn)代，流量已經(jīng)是賺錢的代名詞，只要有流量，就不愁不賺錢。企業(yè)做電商做好私域流量就等同于提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效果。如此說(shuō)來(lái)電商私域流量這么重要，那么電商私域流量怎么做？如何做好電商私域呢？
電商私域流量怎么做？
像天貓，淘寶，京東等公域電商平臺(tái)，獲客的成本越來(lái)越高，并且企業(yè)在投放更多的成本進(jìn)入店鋪運(yùn)營(yíng)后，獲得的客戶不能多次觸達(dá)，進(jìn)行再次復(fù)購(gòu)就更難，相當(dāng)于一次性流量，這無(wú)形中就提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
但是如果把客戶引流到企業(yè)微信中來(lái)，構(gòu)建屬于企業(yè)、商家的私域陣地，就能多次觸達(dá)客戶，通過(guò)一些運(yùn)營(yíng)手段，讓客戶進(jìn)行回購(gòu)，這對(duì)企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本具有顯著的成效。
如何做好電商私域呢？
電商把客戶下沉到微信有幾種方法：
（1）在快遞箱上貼上企業(yè)的二維碼圖片;
（2）在好評(píng)返現(xiàn)小卡片上印上企業(yè)二維碼；
（3）客戶下單，企業(yè)會(huì)獲取到客戶的電話號(hào)碼，企業(yè)可以通過(guò)搜索客戶的電話號(hào)碼添加客戶微信。
不管是哪種方式，都是為了引導(dǎo)客戶添加商家微信。
把客戶引導(dǎo)到企業(yè)微信中，企業(yè)微信再把客戶拉到社群中，就可以很集中的對(duì)多位客戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)了。
在企業(yè)微信的運(yùn)營(yíng)方式上，我們可以利用一些企業(yè)微信服務(wù)商開發(fā)的一些功能，配合企業(yè)微信進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效果最大化。
比如艾客SCRM的【智能導(dǎo)表加粉】功能，能批量導(dǎo)入客戶手機(jī)號(hào)，商家可通過(guò)短信、外呼、分配員工的形式下發(fā)需要添加的客戶信息給到員工，員工通過(guò)艾客助手的通知獲得添加線索，員工執(zhí)行客戶添加任務(wù)后，管理員可在管理端查看添加效果（員工執(zhí)行情況、加粉通過(guò)數(shù)等）；同時(shí)，任務(wù)可設(shè)置sop流程，導(dǎo)入同一個(gè)手機(jī)在第一次加粉失敗后，間隔N天后執(zhí)行第二次加粉，通過(guò)流程化的方式提示加粉的成功率。
另外，艾客scrm還有【智能訂單加粉】功能，企業(yè)可以獲取電商平臺(tái)上自家店鋪訂單的客戶收貨手機(jī)號(hào)，并對(duì)手機(jī)號(hào)批量進(jìn)行AI智能外呼，當(dāng)用戶有加好友意向時(shí)，會(huì)將對(duì)手機(jī)號(hào)發(fā)送確認(rèn)短信，并將手機(jī)號(hào)分配給員工實(shí)時(shí)去添加。
上傳流程中，商家可以指定訂單狀態(tài)去執(zhí)行，可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)狀態(tài)都去加好友，直到加成功為止。
通過(guò)以上批量加好友功能來(lái)提高加粉效率，可以大大的降低企業(yè)的人力成本，提高員工的客戶添加效率。
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