現(xiàn)在公域流量獲取成本高已是各行業(yè)的發(fā)展痛點(diǎn)，因此越來(lái)越多企業(yè)將目光轉(zhuǎn)移到私域流量上，將通過(guò)各渠道獲取的流量引流到公司私域流量池，再通過(guò)后續(xù)管理運(yùn)營(yíng)，提升用戶(hù)復(fù)購(gòu)，那么To B行業(yè)適合做私域嗎？To B私域流量如何運(yùn)營(yíng)？
To B行業(yè)適合做私域嗎？
首先大家要知道To B企業(yè)平均獲客成本很高，需要成百上千，甚至是更多，如果獲得的銷(xiāo)售線索沒(méi)有實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化，造成資源浪費(fèi)，所以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶(hù)很重要。
但是To B客戶(hù)運(yùn)營(yíng)不像C端客戶(hù)那樣，能通過(guò)優(yōu)惠讓利、在線活動(dòng)等實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，To B客戶(hù)具有決策周期長(zhǎng)、參與決策部門(mén)多等特性，所以轉(zhuǎn)化B端的客戶(hù)要比C端的客戶(hù)更復(fù)雜。只是私域的出現(xiàn)，給To B行業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)拐點(diǎn)，將B端業(yè)務(wù)特性放私域里可以發(fā)現(xiàn)，To B行業(yè)適合做私域。
To B如何運(yùn)營(yíng)私域流量？
To B企業(yè)運(yùn)營(yíng)私域流量，可以通過(guò)微信/企業(yè)微信+微信群多面觸達(dá)，基于跟客戶(hù)的好友關(guān)系，進(jìn)行一對(duì)一接觸，建立信任，再通過(guò)日常交流，結(jié)合客戶(hù)需求打上標(biāo)簽，提高客戶(hù)運(yùn)營(yíng)效果。
對(duì)于To B企業(yè)來(lái)講，由于客戶(hù)轉(zhuǎn)化周期較長(zhǎng)，可以先把合作意向尚不明確的客戶(hù)引入微信群，通過(guò)群內(nèi)話題互動(dòng)、福利活動(dòng)等運(yùn)營(yíng)方式，完成目標(biāo)客戶(hù)的培養(yǎng)轉(zhuǎn)化。
將客戶(hù)引入個(gè)人微信中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，溝通起來(lái)方便快捷，但是難跟蹤員工和客戶(hù)溝通信息，甚至有員工離職打走客戶(hù)的情況出現(xiàn)。為了防止這種情況，不少企業(yè)選擇用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)私域流量，企業(yè)微信自帶刪除員工功能，員工離職就可以刪除企微賬號(hào)。
同時(shí)，企業(yè)微信推出離職繼承功能，支持將離職員工客戶(hù)遷移給在職員工進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。為了進(jìn)一步滿(mǎn)足企業(yè)運(yùn)營(yíng)私域流量的需求，企業(yè)微信開(kāi)放了功能接口，讓服務(wù)商開(kāi)發(fā)了很多私域流量運(yùn)營(yíng)功能，比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM就是一款很實(shí)用的私域流量運(yùn)營(yíng)神器，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造企業(yè)私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
比如艾客SCRM【客戶(hù)畫(huà)像功能】，在與客戶(hù)溝通時(shí)，可以搜集客戶(hù)信息，還可以將客戶(hù)標(biāo)簽、動(dòng)態(tài)等信息在客戶(hù)畫(huà)像上展示，幫助企業(yè)做好后續(xù)運(yùn)營(yíng)。
以上就是關(guān)于To B行業(yè)適合做私域嗎？To B私域流量如何運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容解答了，希望對(duì)您有所幫助！其實(shí)大部分企業(yè)都適合做私域，但真正做好私域流量并不簡(jiǎn)單，選擇一款好用的私域運(yùn)營(yíng)工具能起到事半功倍的效果，獲取更多功能詳情，歡迎關(guān)注我們！也可以申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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