隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，過(guò)去單一的傳統(tǒng)電商已不再是購(gòu)物者唯一的選擇了。如今，風(fēng)靡眾多的興趣電商、直播購(gòu)物等新興的購(gòu)物模式層出不窮，企業(yè)獲取新客的成本越來(lái)越高，而推動(dòng)現(xiàn)有客戶持續(xù)消費(fèi)，成為了企業(yè)的現(xiàn)有重要選擇，因此越來(lái)越多電商零售開(kāi)展私域運(yùn)營(yíng)，提升運(yùn)營(yíng)效果。那么，下面艾客SCRM為大家分享——電商零售私域流量增長(zhǎng)專用神器，快來(lái)一起看看吧！
艾客SCRM系統(tǒng)——電商零售私域流量增長(zhǎng)專用神器
電商零售和私域流量相結(jié)合，是企業(yè)為了高效增長(zhǎng)效益，并且把客戶掌握在自己手里，降低企業(yè)的投入成本。
企業(yè)想要快速完成上述目標(biāo)，建議使用艾客SCRM系統(tǒng)來(lái)輔助運(yùn)營(yíng)私域，實(shí)現(xiàn)讓客戶價(jià)值得到提升，快速轉(zhuǎn)化客戶，給企業(yè)帶來(lái)效益大增量哦！
1、把電商零售客戶引流到私域流量池內(nèi)
電商零售和私域相結(jié)合，就是為了能完成讓客戶實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化閉環(huán)。電商把客戶導(dǎo)流進(jìn)入私域池內(nèi)，再通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)客戶之后，讓私域中的客戶回到電商店鋪去下單購(gòu)買(mǎi)，實(shí)現(xiàn)無(wú)限次復(fù)購(gòu)的目標(biāo)。
企業(yè)可以使用艾客的【智能訂單加粉】功能，把電商客戶集中引流到企業(yè)微信私域流量池內(nèi)，讓這些客戶變得可控，經(jīng)歷過(guò)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)之后，能讓他們完成復(fù)購(gòu)動(dòng)作。
2、對(duì)客戶進(jìn)行分層
對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)分層，針對(duì)不同的客戶層級(jí)執(zhí)行對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作，比胡亂一通營(yíng)銷(xiāo)效果要好很多。每個(gè)客戶的喜好和需求不一樣，對(duì)企業(yè)的價(jià)值來(lái)說(shuō)也不一樣。比如新客戶和老客戶以及忠實(shí)客戶是有非常明顯的區(qū)別的，在給企業(yè)提供的價(jià)值上就不同。
3、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶
把電商店鋪中的精準(zhǔn)流量引流到私域內(nèi)，并且經(jīng)過(guò)對(duì)客戶進(jìn)行分層之后，就可以對(duì)他們進(jìn)行拉群了。利用【標(biāo)簽拉群】功能，把擁有相同特征的客戶拉入同一個(gè)社群內(nèi)，企業(yè)就可以對(duì)這些社群內(nèi)客戶執(zhí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略。
上述是為大家介紹電商零售私域流量增長(zhǎng)專用神器，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域運(yùn)營(yíng)技巧，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客SCRM系統(tǒng)基于企微開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫(huà)像、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、群SOP、會(huì)話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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