隨著線上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，餐飲行業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式也從線下轉(zhuǎn)移到了線上，而且越來(lái)越多的餐飲業(yè)做起了外賣。不過(guò)外賣想做起來(lái)就要走量，只有不斷獲取新客戶和刺激老客戶重復(fù)消費(fèi)才能實(shí)現(xiàn)收益的快速增長(zhǎng)，那么，外賣商家如何做私域？外賣做私域有哪些玩法？
外賣商家如何做私域？有哪些玩法？
首先外賣商家做私域的第一步就是做好客戶引流，那么引流客戶的方法有哪些呢？
1、包裹卡引流
針對(duì)點(diǎn)外賣的客戶，可以在客戶的外賣包裹里放上包裹卡，包裹卡上可以放商家的企微二維碼，也可以放企微群二維碼，以返紅包、折扣福利等方式吸引用戶添加商家的企業(yè)微信或是進(jìn)入企微群聊。
對(duì)于到店消費(fèi)的客戶，也可以通過(guò)加好友有折扣優(yōu)惠的方式引導(dǎo)客戶加好友。
2、線上廣告投放引流客戶
餐飲店還可以靠平臺(tái)廣告投放引流客戶，比如在大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)外賣、公眾號(hào)、抖音等平臺(tái)做推廣。為了知道各渠道引流客戶的效果，引流時(shí)可以選擇使用企微服務(wù)商艾客scrm提供的【渠道活碼】功能。
通過(guò)此功能，客戶掃碼時(shí)可以配置多個(gè)客服人員進(jìn)行接待，不用擔(dān)心客戶多加不上的情況，而且可以記錄每個(gè)渠道添加客戶數(shù)量，這樣企業(yè)商家就能結(jié)合數(shù)據(jù)優(yōu)化引流推廣方案。
當(dāng)客戶進(jìn)入群聊后，可以通過(guò)折扣刺激客戶消費(fèi)，提高復(fù)購(gòu)率。比如一周套餐優(yōu)惠活動(dòng)，每天推出不同的套餐和相應(yīng)的套餐優(yōu)惠。
在這里推薦使用艾客scrm的【群sop】功能，管理員通過(guò)艾客后臺(tái)為群主整理好每天需要推送的內(nèi)容，設(shè)置提醒發(fā)送時(shí)間，這樣到時(shí)間就會(huì)收到提醒，確保消息準(zhǔn)確觸達(dá)。
以上就是關(guān)于外賣商家如何做私域？有哪些玩法的內(nèi)容介紹了，其實(shí)餐飲店家在做私域流量運(yùn)營(yíng)時(shí)，還有不少地方可以借助SCRM系統(tǒng)功能，幫助商家更好運(yùn)營(yíng)私域，艾客SCRM作為企業(yè)微信服務(wù)商，開發(fā)了眾多的企微輔助功能，如：批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)、社群裂變、客戶畫像等，也可以申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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