不知道大家是否聽說過“KOC”,作為新媒體領(lǐng)域誕生的一個新詞匯,它大概意思是關(guān)鍵詞意見領(lǐng)袖,通俗來講就是擁有一定權(quán)威,被相關(guān)團體信任,對該群體的決策行為有影響力的人,那么,私域流量和KOC有什么關(guān)系?私域運營打造KOC有什么作用?

私域流量和KOC有什么關(guān)系?
私域流量和KOC是相輔相成的關(guān)系,KOC是基于私域流量產(chǎn)生的,這部分群體通過影響自己的社交圈而產(chǎn)生消費勢能,簡單來說就是粉絲影響著粉絲。
當(dāng)然我們這里說的KOC不是利益誘導(dǎo),而是真心認同產(chǎn)品,要知道利益誘導(dǎo)是短期的,真心認同才是長期的,只有真心認同產(chǎn)品才會覺得推薦有價值。
私域運營打造KOC有什么作用?
私域運營打造KOC可以拉近用戶的距離,就用戶關(guān)系來看,KOC和普通用戶聯(lián)系更緊密,在發(fā)布內(nèi)容時更可以通過同理心來影響其他用戶。同時企業(yè)打造私域KOC更能影響私域用戶消費行為和高留存,并促使私域用戶的轉(zhuǎn)化。
像市面上的一些大品牌就是通過KOC做起來的,在拼多多的拼團玩法理念中,每個拼團成功的用戶也可以說是KOC。他們會自發(fā)地向好友轉(zhuǎn)發(fā)拼團消息,拼團成功后也會告訴身邊好友,實現(xiàn)用戶到用戶的自我裂變。
現(xiàn)在許多企業(yè)都利用企業(yè)微信打造私域流量,與個微打通后,添加客戶更便捷,而且自帶多種運營功能,可以提升運營效率。于是有人問了,在企微私域流量運營中,如何打造屬于自己的KOC?KOC底層邏輯是消費者自主去轉(zhuǎn)發(fā)商品鏈接,想達到這個目的,企業(yè)能通過分享玩法、或是團購活動來實現(xiàn)。
需要注意的是,企業(yè)微信不能開展裂變活動,所以能借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【群裂變】功能去實現(xiàn),在艾客后臺設(shè)置好裂變活動,讓用戶生成專屬海報并邀請好友完成任務(wù),領(lǐng)取獎勵。
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